six6s-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহার করা হয়েছে। পাঠক হিসেবে আপনার সুবিধার জন্য এগুলো এখানে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হলো।

১.১ প্রধান পরিভাষা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে six6s-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবাকে বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে six6s-এ আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টকে বোঝানো হয়।
• "ফান্ড" বা "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা টাকার পরিমাণকে বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে six6s প্রদত্ত প্রমোশনাল পুরস্কার এবং অতিরিক্ত ব্যালেন্সকে বোঝানো হয়, যা নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় ব্যবহারযোগ্য।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস তুলে নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার বাধ্যবাধকতাকে বোঝানো হয়।
• "আমরা" বা "six6s" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়।

১.২ শর্তের প্রয়োগ

এই শর্তাবলী six6s প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য সমস্ত বিভাগ সহ। কোনো বিশেষ সেবার ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত থাকলে সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

six6s-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর বয়স-সীমা এবং এর লঙ্ঘন অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের ইচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• six6s-এর কর্মকর্তা বা কর্মচারীরা এই প্ল্যাটফর্মে বেটিং বা গেমিং করতে পারবেন না।

২.২ পরিচয় যাচাই

six6s যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স বা তথ্যের সত্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র, ব্যাংক বিবৃতি বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

six6s-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাশাপাশি জমানো ফান্ডও বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• একটি কার্যকরী ইমেইল ঠিকানা
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড যা অন্য কোথাও ব্যবহার হয়নি

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে six6s সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য six6s দায়বদ্ধ থাকবে না, যদি দেখা যায় ব্যবহারকারী নিজেই তথ্য শেয়ার করেছেন।

৩.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

six6s-এ অর্থ লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও সহজ। বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো এখানে সমর্থিত।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

six6s-এ জমা দেওয়া যায় — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমা করার পর সাধারণত অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্স যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্র)

উত্তোলনের জন্যও একই পদ্ধতি ব্যবহার করা যায় — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সফল অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.৩ লেনদেনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই থাকা বাঞ্ছনীয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন পরীক্ষার জন্য six6s যেকোনো সময় উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে সরাসরি পাঠানো জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

six6s বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয় এবং এই শর্তগুলো পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; বোনাসের টাকা তুলতে হলে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ বাজি রাখতে হবে।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

• six6s সাপ্তাহিক রিলোড পুরস্কার: প্রতি সপ্তাহে একবার যেকোনো জমার উপর ২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০; ওয়েজারিং ১৫ গুণ; সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০।
• six6s স্লট উৎসব বোনাস: স্লট গেমে জমায় প্রতিদিন একবার ৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০; ওয়েজারিং ২০ গুণ; সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০।
• ক্রিকেট মৌসুমী জমা অফার: স্পোর্টস বিভাগে প্রতি সপ্তাহে একবার ৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০; ওয়েজারিং ১৮ গুণ; সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০।
• জন্মদিনের বিশেষ উপহার: নিবন্ধিত জন্মদিনে বছরে একবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বোচ্চ ৳১,৫০০ পুরস্কার, ওয়েজারিং ১০ গুণ।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে ব্যবহারযোগ্য — অফারভেদে ভিন্ন।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে জমানো বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।
• এক সাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• six6s মনে করলে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
• বোনাস কারসাজির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

six6s প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের বিধিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। এই বিধিগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজি রাখার আগে নির্ধারিত অডস ভালোভাবে দেখে নিন। একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যায় না, তবে লাইভ বেটিং বিভাগে কিছু ক্ষেত্রে বেট ক্যাশআউটের সুযোগ থাকতে পারে। কোনো ম্যাচে অনিয়মের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেটের ফলাফল স্থগিত রাখার অধিকার six6s-এর আছে।

৬.২ ক্যাসিনো ও স্লট

• সমস্ত গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে six6s সেই বাজির পুরো স্টেক ফেরত দেবে।
• গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই অবস্থায় সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি বা বিরোধী বাজি রাখা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি রাখা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ করা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটিকে ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো

দায়িত্বশীল খেলার নীতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সংশ্লিষ্ট পাতাটি পড়ুন — এখানে নিজের সীমা নির্ধারণ ও আত্মবর্জন সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেওয়া আছে।

six6s নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নাবালক হিসেবে সনাক্ত হওয়া
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• বোনাস প্রতারণা বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম
• six6s-এর কর্মীদের প্রতি অসদাচরণ বা হুমকি

৭.২ ব্যবহারকারীর নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে six6s-এর সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সম্ভব।

৭.৩ ফান্ড ফেরত

six6s যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং সেটি ব্যবহারকারীর কোনো নিয়মলঙ্ঘনের কারণে না হয়, তাহলে মূল জমার ব্যালেন্স যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস ও প্রমোশনাল ব্যালেন্স কোনো ক্ষেত্রেই ফেরতযোগ্য নয়।

six6s ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত এবং প্রেরণ করা হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে বিষয়ে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। সেবা ব্যবহার করার মানে আপনি ওই নীতিতেও সম্মতি দিয়েছেন।

৮.১ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে
• প্রযোজ্য আইন মেনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে (প্রয়োজন হলে)
• সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানে

৮.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

six6s কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে।

six6s একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এখানে অংশগ্রহণ করার মানে হলো আপনি গেমিং ও বেটিংয়ের সহজাত ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন এবং নিজ দায়িত্বে অংশ নিচ্ছেন।

৯.১ six6s যে বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব গেমিং বা বেটিংয়ের কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (ইন্টারনেট, মোবাইল নেটওয়ার্ক) ব্যর্থ হওয়ার কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে লগইন তথ্য ফাঁস হওয়া
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রণ-বহির্ভূত পরিস্থিতি

৯.২ সেবা বাধার ক্ষেত্রে

প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই সময়ে চলমান বাজি বা গেম সম্পর্কে six6s সর্বোচ্চ ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

৯.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমকে জানান। প্রাথমিক সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে six6s-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গৃহীত হবে। সাধারণ জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসার পাতা দেখতে পারেন।

six6s যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে রাজি হয়েছেন।
• নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

আমাদের সম্পর্কে আরও তথ্য এবং প্ল্যাটফর্মের ইতিহাস জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে six6s-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

১১.১ যোগাযোগের মাধ্যম

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।
• ইমেইল: [email protected] — সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

১১.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান অথবা বিস্তারিত লিখে ইমেইল করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে লিখিত উত্তর প্রদান করি।